导读:“我9年前做装修开始就直接使用互联网接业务,到现在一直靠网络接单,生意可以说风生水起,去年我的营业额在千万级别。”这就是江水平的故事,那么他是如何一步步做起来的?请看本文。
和“江水平”是在微信上认识的, 是一只装修队的名称,就是给家庭做装修工程的,和传统企业主不同,他所有业务均来自互联网,营销思维超前,注重口碑营销,从不投入硬生生的广告,这让我感到很惊讶。
之前我也没想过搞装修的竟然能和互联网联系起来,前年我家装修的时候压根没想过通过网上找,也是找朋友介绍,而“江水平”竟然一直通过互联网接生意,一做就是9年,去年营业额达到千万级别。到底是什么样的模式,让我感到好奇。这就是要介绍下他的主要原因,跟大家分享下他的故事,看看他是如何通过互联网一步步做起来的。部分内容取自江水平的QQ空间。
江水平和小雨
江水平出身于北京东边一个山城小县,因为没文凭没手艺,所做的活都是苦力,曾经做工装卸工:在雨天气里装火车,走上去扛着100斤一袋的化肥在上边来回走,而且还要走一天一夜,吃饭都不能离开现场;
曾经装卸过水泥车,十五吨的大汽车四个人装,抱着一百斤的水泥袋来回跑,满手满脸的水泥,等装完车手腕子和肚皮上血殷殷的,吃饭睡觉都在车上;
去乡下私人小厂做板材,被人拿着皮带逼着干活,苦点累点没关系,有时候却拿不到工资,过年都没办法回家,年三十晚上只好一个人在北京一家地下室吃方便面,初二就去工头家要账,被人打到头破血流惊动公安局。
做农民工的时候业余生活单调乏味,在宿舍门前有一个很大的网吧,每天看着人家进进出出的很是羡慕,有一天我终于鼓足勇气花十元钱买了一个通宵,在反反复复的《龙卷风》《绿光》《一笑而过》歌声中呆子一样看着屏幕上的文字一串串流过,花花绿绿的,简直心花怒放,有时候开始尝试和人搭讪,发十个消息偶尔会有一个回的,因为打字实在太慢,没人愿意跟我聊。身边一起上网的男女看我笨拙,偶尔也会点播我一下,让我知道了网上也可以看毛片,也可以去榕树下看小说,也去九城渔人码头钓鱼,太多太多的内容,简直又到了另外一个新的世界。
从此以后我辞掉了工作,每天泡在网吧里,饿了叫外卖,困了就趴在机器上睡一会儿,有时候连续三天三夜在网吧里泡着。上网多了,对网上的东西就熟悉了,打字也快了,先是跟女子们逗逗贫,然后就去九城玩玩社区游戏,再后来就帮朋友管理一个文学版块,因为是新开的版,需要版主到处去拉人,我就跑到九城发文学论坛邀约人的广告,就这样,一则小广告带来了一个女孩加我QQ。这个女孩就是小雨,我现在的老婆。
她那时喜欢写小文章,她把写过的小品文发给我看,记得是描写秋天黄叶的,很有味,我由衷的赞赏,也提了一些意见给她,我把她的文章放在文学版块最上边,还带着她认识我以前的网友,到处逛,很开心。那时站里有虚拟结婚的游戏,我和小雨就是那里几对夫妻中的一对,也说一些腻腻歪歪亲亲近近的话,可是我太清楚我的条件了,我太明白什么叫自知之明了,所以当小雨告诉我她要从2000里之外的南京来找我的时候我就有点犯晕。
我跟老板支了500块钱,买点旧报纸糊了一下我租的那间不到8平米的小房,花了15元买了一身新衣服,和同事借了个随身听,晚上就去北京站过夜,等待第二天八点带着小雨来的那趟著名的T65列车。
后来,我带着我的爱情和希望来到了租住的小屋。这是一个大杂院,集体盖的石棉瓦的简易棚子,租客一家挨着一家的,每家的门口都放着烧蜂窝煤的炉子,有的炉子上煮着肥肠,香味飘出老远;我们来到出租房,有点担心小雨埋怨条件差,可她并没嫌弃的表情,四处看看,说了一句"挺干净的。"
就着这样从恋爱到结婚,我们的日子过的清贫但快乐着。那时候我在西直门找了个工作,小雨找的工作也在那附近。
(带小雨去长城玩时候顺便照的)
ps:由于主人翁的建议,恋爱、结婚过程略去,有兴趣的可加江水平的QQ空间吧(www.jspzxd888.com联系方式在结尾给出)。
走,去南京发展
小雨给了我也许是这一生中最正确的建议,到南京去发展。离开已经混了十年的北京去到一个陌生的城市,对谁都是个考验,但是我也明白,如果还在北京混下去,再来十年都不一定能出头,北京的路太硬,踩不出足迹,所谓人挪活树挪死,豁出去了,闯一下吧。
我们的落脚点是在中央北路张王庙的一处违建,石棉瓦的棚子,比北京的还小,放了一张床走路就要侧着了,连把椅子都放不下。最闹心的是竟然还有老鼠住在顶棚上。
也正是因为小雨,让我第一次有了要努力赚钱,让跟着我的女人扬眉吐气,摆脱贫穷的念头。
在互联网上接活
我的斗志就是在这样的状态下被全部激发出来了,当时我没有再找工作,准备在互联网上创业,就从我熟悉的装修开始。
当时我是没任何创业计划的,只是一个念头,干吧,不干就完蛋了。
自己干,最起码要先有个名号,这点是我擅长的,因为我从小喜欢文学,尤其喜欢古典诗词,随意的就想起了刘禹锡的一首诗“杨柳青青江水平,闻郎江上唱歌声;东边日出西边雨,道是无情却有情。”我取中间三字,江水平,因为没能力注册公司,就取名江水平装修队。这就是我名号的由来。
网上创业,没电脑,就去网吧写小广告,拼命的到各个论坛去发,那时候的华侨路茶坊业主社区管理的还不严,我把几百个社区每一篇的帖子后全发上了我的广告,那是个非常枯燥的工作,复制黏贴,复制黏贴,有时候偶尔想想,这样起作用吗,心里泛起一阵恐慌,立刻刹车,不敢想了,继续埋头苦干;
有时候发的实在不像样子,各个版的版主就开始封号,他们封一个我注册一个,封我IP我就换网吧,我估计到现在城北也有很多网吧是上不去华侨路茶坊的,就是那时候我闯下的祸;有的版主实在无奈了,就发短消息给我说。
兄弟,为了混碗饭吃你发广告我理解,可你能不能换点花样啊,老发那一段话你不疯我也得疯啊。
小广告发的是铺天盖地,可是手机却一个礼拜也不响一声。傍晚居委会大妈来敲门,要我们交75元半年的垃圾清运费,把钱交出去那一刻就像把心剜出来了的样子,心疼的要命,我从来就不是个很会算计花钱的人,可那时候手里只有四千元的前公司的遣散费,再没其他进项了,工作也没了,计划着的所谓的创业却是个一毛钱都没投入项目,虽然是在拼命的干着,说实话,心里真没底,偶尔想到万一三月两月不开单,那我们一家三口在南京这样的大城市怎么生活啊。
网上接到了第一个活
忐忑中挨过了十三天的时光,那一天的上午十点多,手机忽然唱起了歌谣,号码是陌生的,我拿起电话按下了接听键,手和声音都是颤抖的:”
“喂,是江水平装修队吗?
“是的”
“我有一套房子,最近想装修,你们能不能派人来看一下”.
没想到还是个大伙,业主是位三十左右岁的帅哥,国字脸,连带笑意,感觉很随和。一家人是搞房地产的,家里很多套房子,这套是给他结婚用的,为了让他自己得到锻炼,父亲给了他五十万,让他自己负责这次装修的全部。吴先生家庭条件优越,从没独自担纲过大事,初次接受任务,一心一意要出色的完成任务,让父母高看一眼。
可是装修不是容易的,他跑遍了大大小小的公司,取得过很多方案,费尽九牛二虎之力鼓捣了俩月也没弄出个眉目。前两天家人问追问的紧,在没办法的情况下去论坛逛,才发现了我的小广告,鬼使神差的就相信了我。
没想到,江水平接到的第一个活竟然如此之大。
第一份报价系统
在给这位帅哥客户测量完之后,我直接去了网吧,用小U盘把原来公司的报价表考到网吧的机器上,就按照那公司的单价适当的减掉一些,算作我江水平装修队的报价系统。用了一晚上的时间,打了无数的咨询电话,在朋友们的指导下把这份报价凑成了;这是江水平装修队第一份报价表啊,有着划时代的意义啊。我用邮件把报价发到他的信箱,剩下的就是忐忑不安的等。
没过几天吴先生就紧锣密鼓的联系我见面看我工地商讨报价然后签约交定金。事情顺利的让我有点不敢相信这是真的。
后来过了很长时间我问吴先生为什么当初选择我,吴先生说不是因为便宜才找你,是因为付款方式,你的付款方式能让我有控制权,做不好不给钱呗,我跑了十几家装修公司,都是很有派头很有实力的,但他们都要求先预付百分之六十,那么多钱交给他们了,也就等于把装修的控制权交给他们了。
从那以后我一直呵护这种付款方式,从不允许有丝毫的改变。我的这种呵护也为我带来了丰厚的回报,这个付款方式不知道为我筛选了多少聪明的有学问的业主,很多业主都是大学生或者各大学校的教授或者博士,都是那些把装修文章看遍了的人,反而是那些不怎么懂装修的市民不愿意找我们,我想这就是付款方式起到的筛选作用吧。
凭着我的真诚,凭着一点文笔,我在网上接活的套路渐渐熟悉,招法也多起来,从各个渠道找来的人络绎不绝,但是却有一个困扰着我的瓶颈始终不能突破,那就是及其缺乏手艺精湛,认真负责的手艺人。我相信这也是困扰所有装饰企业的一个问题,解决的好就会活的很滋润,解决不好就会在泥潭里挣扎。
发展
初期创业我手里只有四千块钱,但一分钱不敢花,因为孩子还小,还在城市租房子住,所以属于无本创业,甚至连电脑都没有,只好去网吧发纯广告,这种办法也能上来一些客户,但质量不高。
接着我自己开始写软文,第一篇叫一个包工头的装修日记,描写装修黑幕的,描写我对黑幕深恶痛觉的态度,发出去后很火,带来生意了,再以后我引导客户在论坛写装修日记,一点一点描写我们施工队的服务过程,这两个办法让我们客户质量进一步提高。
客人相信我们还有几个因素:
首先我尽量不无原则地夸自己产品好,而是以一种知识性的文字来教客户怎样识别好坏,当别的公司还在拼命鼓吹自己多好时候我却教业主如何省钱,教业主不要做过多花样,不要把钱浪费在无意义的装饰上边,我的标语是“再好的装饰时间长了也如弃妇,看都不愿意多看一眼,反倒是那些方便的生活设施,能给你未来的生活带来幸福”,现在人多聪明啊,从你的宣传语上就可以看出你的真面目;
我肯替别人着想,客户认可了我这个人,我的产品自然就认可了;因为师从江礼坤,还学会了讲企业故事,我把和老婆的从恋爱到结婚到创业的艰苦历程用图文形式展现出来,得到了太多业主的认同,因为我的客户女同志居多,她们很感性,从我的故事就能判断我的为人,有的客户别的什么都不看,就凭这个故事直接找我做。
然后我就在专业装修论坛版块装专家,为什么说装专家,因为真不懂,但客户问我问题后我会打电话问懂行的朋友,一来二去就真的成了行家,因为我为人诚挚,得到了很多人认可,客户渐渐上来了。
另外我的客户很多都是老客户介绍的,介绍的时候已经把各种情况说明了,然后一切顺理成章;那些不是老客户介绍的为什么也相信我们呢,因为大部分人都是在我的论坛潜水很长时间的,有的竟然潜水三年多,这样的客户对我们的一举一动非常熟悉,对我们的流程也是了如指掌,那么签约在哪里又有什么奇怪的呢。
直到现在,我的工作人员只有两名,一个是专门看QQ接待网上客户的,一个就是我自己,晚上要管理论坛,看晚上的QQ接待客户;白天偶尔跑跑工地,虽然管理人员很少,但是队伍一直在正常运转,越做越好。
(现在的江水平)
写在最后:
所谓的成功,不仅仅是获得了多少金钱,还在于看准了目标,为之而努力的过程之中,这就是“江水平装修队”的故事。
在征得本人同意后,特此发上他的微信号,感兴趣的朋友可以多跟他取取经!微信号是“江水平装修队”的拼音首字母:jspzxd
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