移动时代的新商业理论

　科技改变生活，不再只是广告词。互联网电商对线下零售业的冲击日益显现，互联网特别是移动互联网的发展，让更多的传统贵族大牌焦虑日甚.移动时代1.所有信息数据化2.数据在云端3.计算和存储能力大幅提升，伴随着其它科技的进步，例如物联网，交通运输，可穿戴设备等，深刻的影响着人的消费习惯，社会结构演进，未来可能更甚，打车软件装入私家车可以消灭出租公司，互联网金融可能消灭银行和证券公司等等。更重要的是移动互联网改变了信息流动规律和资源分配模式，进而动摇了传统的经济学理论存在的根基，颠覆了传统商业理论。过去的成功经验正在失效，新的理论正在孕育。

　　工业时代和互联网时代的主要商业理论

　　工业时代：产品、价格、渠道、促销

　　互联网时代：消费者需求、成本、便利、沟通

　　移动互联网时代发生了那些变化？变化很大，我们用O2OPark创始人张波老师的盲人摸象法，找那些视野内的现象，通过表象洞察其内涵。

　　1、表象

　　信息获取方式的改变——企业营销阵地前置

　　粉丝、圈子和各类自组织社群——粉丝经济和众包众筹模式

　　交通技术的发展——更快更多更便宜的产品

　　微信支付，支付宝钱包——随时随地移动中交易

　　产品做到极致——以客户为中心的互联网思维大行其道

　　用户时间占用，手机超过PC——用户在哪里，营销阵地就在哪里

　　2、内涵

　　互联网特别是移动互联网的发展，伴随着其它科技的进步，例如物联网，交通运输，可穿戴设备等，深刻的影响着人的消费习惯，社会结构演进

　　传统经济学的基础（工业时代的社会结构、价值生产、稀缺资源的分配模式）被动摇，部分理论失效（例如营销传播理论） ，新的理论体系（双微营销）正在酝酿

　　3、移动时代的商业理论：体验、好用、兴趣社群、关联和开放平台 （主要观点来自长江商学院廖建文副院长）

　　以用户体验为设计核心（功能趋同），让用户参与一切，方便用户随时分享他的体验；

　　丰裕的商品供给，日益提高的用户满意度门槛，随时随地随处可获取的商品信息，使用户倾向与选择“好用”的商品，不再依赖用品牌背书提高信任度的产品，例如基于社交关系的推荐和点评有更强的信任度。所以产品要能快速的占领最多的用户，并黏住用户（功能更新或社交）。所以免费并能通过重构商业模式盈利。

　　消费者不再是简单的属性群分，而是兴趣聚合建立自组织的社群。有导向性的建立相关社群矩阵，并引导社群成员间的互动，促进成员间关系的建立和强化，而不是一味的软硬广告。

　　用户希望通过产品来完成自己个性化的需求。

　　未来充满了不确定性企业需要围绕自身构建一个生态网络/开放平台，以应对未来可能会出现的，视野外竞争对手。

　　限于笔者自身的视野，只能分享这些有限的内容，未来一定会出现更多传统经济学和商业理论无法解释的现象，我们期待着新的商业理论体系的孕育和诞生，这是一个最糟糕的时间点，这是一个最好时代的开端，我们庆幸自己偶遇到了这个波澜壮阔的，堪比大航海时代的时空节点。