百度智能小程序是百度在2018年新开发的重点项目,在2019年百度将投入更多到百度智能小程序里,有望一举超越微信小程序和支付宝小程序。如果等百度智能小程序火爆全国再去做肯定是晚了,所以从现在开始就要开始动手,勇敢吃螃蟹的人才能获得最好的红利!
在以前的文章里,我们讲过百度智能小程序是什么、怎样做好百度智能小程序体验设计、百度智能小程序接入自然搜索的步骤,今天我们就来讲讲百度智能小程序应该如何布局。
措辞
称谓说明
百分之30的情况下,建议开发者在百度智能小程序里使用第一人称“我”,以强调用户对操作/内容的知情和操作权。
百分之70的情况下,建议开发者在百度智能小程序里使用第二人称,如“你”来称呼用户,就像直接和用户说话一样,显得有亲切感。
但是要注意的是,一定要避免在同一篇内容内混合使用“你”和“我”两个人称,以免用户造成混淆。
用词说明
根据面对用户的种类,来选择语言,一般来说都是选择中文来沟通。
要注意这几点:
1、避免行业专用术语、缩写或生造概念,以免用户看不懂。
2、语气应友好、谦逊、可靠、积极,让用户产生好感。
3、为保证句子简洁,可适当使用短语。
正确案例
简单易懂的文案让用户一下就可以看清楚原因和当前状态。
错误案例
用户并不知道404是什么意思,会对他产生混淆。
标点符号
1、疑问句结尾时,请使用“?”符号。
2、使用中文全角标点符号。
3、感叹号“!”语气过于强烈,请谨慎使用。
正确案例
使用中文标点符号,标点更加显眼,阅读更好。
错误案例
感叹号语气过于强烈,中文夹杂英文符号易引起阅读不适,会使得用户产生反感。
本篇是系列文章,请点击查看接下来的文章:
百度智能小程序应该如何布局更美观?小程序布局方法(1)
百度智能小程序应该如何布局更美观?小程序布局方法(2)
百度智能小程序应该如何布局更美观?小程序布局方法(3)
百度智能小程序应该如何布局更美观?小程序布局方法(4)
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