全网营销工具和方法

　　全网营销工具是企业或商人为实现营销目标而使用的各种网络技术和方式。可以说，凡是以网络技术为基础进行营销活动，所采用的技术和方法都可以称为全网营销工具。

　　当前社会中，全网营销己经成为各大企业进行宣传的重要方式，如果不会合理应用网络营销中的各种工具和方法，在企业营销就会落伍。

　　一、全网营销常用工具

　　现阶段的全网营销活动中，常用的网络营销工具主要包括企业网站、搜索引擎、电子邮件、即时通信、新媒体、电子书、博客、微博、论坛等。借助这些工具，可以实现营销信息的发布、传递以及与用户的交互，并为实现销售营造有利环境。

　　①企业网站

　　企业网站是全网营销工具中最基本、最重要的一个。企业网站是企业可以自由控制和支配的空间，企业可以运用自己的网站进行宣传、产品资讯发布、招聘等几乎所有的网络营销活动。

　　企业网站建设与网络营销方法和效果有着不可分割的关系，没有专业化的企业网站做基础，网络营销的方法和效果将受到极大限制，所以全网营销策略的基本任务之一就是建立一个网络营销型的企业网站。

　　②搜索引擎

　　对于经常上网的用户来说，对搜索引擎应该不会陌生。它是我们最常用到的互联网服务之一。互联网上信息的杂乱和信息量的急剧膨胀使人们快速获取有价值的信息出现难度，搜索引擎的出现很好地解决了这个问题。

　　从用户角度来说，搜索引擎是为上网用户服务的，可以找到自己需要的信息；从企业的角度讲，企业为了让用户方便地找到自己的网站，就可以将自己网站的信息注册到搜索引擎，并采用一定策略提升在搜索结果中的排名，以提高被用户找到的几率。

　　比较有知名的搜索引擎有百度、谷歌、360等搜索引擎。

　　③电子邮件

　　电子邮件(E-mail）是互联网上最常用的服务之一。它不仅可以作为一种交流工具，同时也与企业经营活动密不可分。电子邮件营销（EDM，即Email Direct Marketing 的缩写）是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件向目标用户传递价值信息的全网营销方式之一。

　　根据中国互联网调查数据，电子邮件广告在用户关注浏览、点击参与和最能影响购买行为的比例分别为27.8%、17.3%和13.4%，均排在第二位，仅次于图片形式的静态广告，可见其在全网营销中的重要作用。

　　④其他工具

　　包括新媒体、自媒体、微博、微信、网络广告、电子书、即时通信（IM，即Instant messaging)、论坛、客户端及移动APP等。这些工具可以独立运营，也可以与企业网站或其他工具结合应用。目前，微博、微信、短视频平台等已成为许多企业进行网络营销的重要方式。

　　二、全网营销常见方法

　　全网营销方法，是对网络营销资源和网络营销工具的合理运营，是网络营销各项职能得以实现的方式。根据企业是否建立企业网站，可将网络营销方法分为无站点网络营销方法和基于企业网站的全网营销方法。

　　1.无站点全网营销方法

　　在没有建立企业网站的情况下，运营其他方法开展网络营销的方式，称为无站点网络营销。如果操作得当，无站点网络营销同样可以取得不错的效果。理论上来讲，无论采用什么方式，只要具备接入互联网的条件，就具备开展网络营销的基本条件。无站点网络营销方法主要包括信息发布和在线销售。

　　(1）信息发布

　　信息发布是全网营销的基本职能之一，就是借助于各种网络资源尤其是在相关网站发布自己的企业和产品信息，达到宣传和促销的目的。

　　在发布信息时，应选择有一定知名度、用户数量较多的网站。可供发布信息的网站有供求信息平台、分类广告、在线黄页服务、网络社区等。比较知名的供求信息平台如阿里巴巴，属于第三方网站平台，为商家提供一个商铺。

　　(2)在线销售

　　无论是否拥有企业网站，都可以运营网上商店和网上拍卖等方式开展网上销售工作，让互联网成为企业新型的销售渠道。网上商店和网上拍卖是实现在线销售比较简单的方法，需要建立在专业服务商提供的电子商务平台上，如天猫商城、淘宝网、京东商城等。

　　除以上所述信息发布和在线销售方法外，适用于无站点网络营销的方法还有网络广告、电子邮件营销、病毒式营销以及博客、微博、微信营销等多种方式。这些方法同时也适用于基于企业网站的网络营销方式，可以说它们是通用的全网营销方法。

　　2.基于企业网站的网络营销方法

　　相对于无站点网络营销方法，基于企业网站的网络营销方法要丰富得多，营销效果也比无站点营销更有保证。例如，同样是利用网上商店进行在线销售，在拥有企业网站的情况下，就可以将企业网站的资源与网上商店结合起来，网上商店作为企业网站功能的补充，而企业网站为网上商店提供丰富的企业信息和产品信息，并可以通过网站推广获得用户资源，反过来这些资源又为网上商店带来新的用户。

　　随着网络用户的迅速增加，全网营销的价值获得了普遍认可。越来越多的企业开始建立自己的网站，基于企业网站的全网营销方法已经成为主流形式。

　　基于企业网站的网络营销方法主要包括搜索引擎营销、网站资源合作(交换链接)、网络广告、电子邮件营销和网络会员制营销。全网营销多个平台渠道进行网站推广和品牌推广等。

　　网络会员制营销又称「联署计划营销，是指某网站（通常是商业网站、企业网站）为自己的产品设置一个联署计划程序，其他网站站长可以参加这个联署计划，或者说参加这个网站联盟。参加联盟的网站站长会得到一个联盟网站链接，并把这个代码放在网站上，或通过其他形式推广这个联署计划链接。