在网络营销当中,有一种策略叫鱼塘策略。这个策略的核心思想是像养鱼一样,先将目标用户圈起来,然后共同交流,之后再根据情况营销。而QQ群,是实现鱼塘策略的重要工具之一,这就像现实当中要养鱼,需要先挖个池塘一个道理,QQ群就相当于池塘。
而且从效果的角度来说,在别人的群里做营销,总没自己的好,毕竟在别人的群里,要受别人管制,非常不自由。而自己的群是「群主驾到!」想怎么推广,就怎么推广。而且作为群主,在群里拥有绝对的权威性,群内的成员也对群主的印象最深,是整个群的灵魂人物。即使不发广告,也会产生非常好的营销效果。从实际效果来看,加10个群,都没有自建1个群的效果好。
具体操作时,我们可以针对潜在用户建立QQ群,通过长期在群里潜移默化地影响他们,而产生转化;也可以针对现有用户建立QQ群,通过群来维护与老用户的关系,增加黏性、提升复购率和产生转化。当然,不是建群就一定有效果,这需要掌握一些技巧。
1、尽量多建高级群
高级群加的人更多,而维护一个200人的群和维护一个2000人的群,时间成本是差不多的。所以尽可能地多建高级群!那如何才能建高级群呢答案是开通腾讯的QQ会员等服务,具体不同的等级开通群的数量如下。
LV0: 200人群。
LV4: 200人群+1个500人群。
LV16: 200人群+2个500人群。
LV32:200人群+3个500人群。
LV48:200人群+4个500人群。
超级QQ:额外4个500人群。
VIP1~5:额外4个500人群。
VlP6:额外4个500人群+1个1000人群。
VIP7:额外4个500人群+2个1000人群。
年费用户:额外1个1000人群(QQ4级以下也可以创建)。
SVIP1~5:额外4个500人群。
VIP6:额外4个500人群+1个1000人群。
VIP7:额外4个500人群+2个1000人群。
年费用户:额外1个1000人群(QQ4级以下也可以创建)。
SVIP1~5:额外4个500人群。
SVIP6:额外4个500人群+1 个1000人群。
SVIP7:额外4个500人群+2个1000人群。
年费SVIP1~5:额外1个1000人群。
年费SVIP6~7:额外1 个1000人群+1个2000人群。
2、群的主题要鲜明
建群的目的,是为了将目标用户圈起来,甚至吸引目标用户主动加入。所以想达到这个效果,就需要群的主题鲜明,主题越鲜明,吸引到的用户就越精准。例如,网络公司业务,那么群的主题就要围绕「网络营销」「网站建设」「网站运营」「网络推广」「SEO优化」等关键词展开,且越精准越好。
3、群名称要相关
对于自建的群,可以在群名称前加一个有针对性的标志性词汇。比如以前Tui18所有群的名称都加有Tui18的字样(Tui18是「推一把」网站的域名,也是谐音)。例如,Tui18网站运营交流群、Tui18知名媒体编辑群、Tui18市场推广交流群等。这样做可以加深群员对「推一把」网站的印象,还会形成口碑效应。
当群越来越多时,再进行编号,就好像开连锁店一样。例如,666牌营销交流①群、666牌营销交流⑧群。当你的「连锁店」足够多的时候,本身就会成为一个品牌。
4、保持群的活跃度
只有群气氛活跃,成员才会喜欢群、产生群的归属感;会员有了归属感,才会听从群主的号令。不过建群容易维护难。当群越来越多时,想让每个群都保持一定的活跃度是件不容易的事情。
5、关怀群员
除了保持群的活跃度外,作为群主或企业官方,要经常关怀群员,这样才能加深感情。如找一些优质的资源,作为福利发给群员;如果条件允许,组织线上分享活动;如果都在线下,组织线下活动;群里人有困难时,适当地进行帮助;群里有人问问题时,及时解答等。
6、提升群的排名
与前面说的QQ昵称排名原理一样,如果能使群排在别人的群列表前面,也会起到事半功倍的效果。QQ群的搜索排名还有一些规则,如群名称、群人数、群内活跃度、群标签、群描述简介等,还有1000人以上的群,名字会变红,同时排名更靠前。
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