在百度竞价体系中,医疗、教育培训和招商加盟是百度竞价体系内的主流投放行业。
SEM竞价推广在教育行业中也是主要的营销途径。近几年,教育行业开始尝试更多的新媒体推广形式,包括视频广告、展示类广告、社会化媒体等,但SEM竞价推广仍然是教育行业主要的网络推广途径。其中,百度竞价成为其最重要的投放渠道。随着移动端以及4G网络的普及,无线搜索必将成为大势所趋。
教育企业或培训机构非常明白,大量资金的投放一定会带来推广效果,但百度竞价不是钱多就可以获得最好的回报,而是要讲究资源的合理配置。因此,追求投入和回报的比例关系平衡也是竞价专员应重点关注的内容。
从账户搭建的流程上看,教育行业的SEM竞价推广大致经过以下几个步骤:搜索、筛选关键词→关键词分类→搭建推广计划→构建推广单元撰写创意→监测数据、分析结果→纠正偏差。
想要有比较理想的SEM竞价推广结果,还需要竞价账户的配合。如此一来,搭建什么样的账户结构就成为竞价专员必须重视的问题。对于理想的账户结构,主要可以从两个指标看其质量:一是关键词质量度;二是转化率。质量度和转化率都比较高,就是我们想要达到的效果。
当然,教育行业内的分类多种多样,所在地区也存在差异,所以,竞价专员不能仅以这两项指标判定账户搭建以及结构的优劣。
在账户搭建时,竞价专员首先要以本公司或机构的主营业务为依据,有目标性地搜索关键词,毕竟精准流量的第一步就是通过关键词对接精准用户。虽然用户的搜索词多种多样,搜索习惯也各不相同,但是关键词可以覆盖我们想获取的用户。竞价专员要将与业务相关的热门类关键词作为重点,单独管理,提高转化率。
接下来,竞价专员要关注的是SEM账户搭建中的地域投放问题。一般来说,在线教育由于突破时空界限,可以主打全国推广;而线下教育由于有面对面的要求,要特别注重投放地区的选择。以某省会城市的培训机构为例,该机构主打线下小班教学,这时投放地区就要以该省会城市为中心点,可以向周边城市辐射,尽可能在区域内打造出一定的知名度。
另外,不建议此类线下教育培训机构重点投放全国:一是资金要求高﹔二是转化效果不明显。比如西安的会计培训班重点向广州地区投放的话,广州地区的用户会有可能千里迢迢去西安参加线下培训吗答案显而易见。
推广地域之外,搭建账户时撰写创意也是非常重要的部分。创意如何撰写得更加吸引人,需要从业务和用户方面做双向思考。
一方面,以业务为宣传主题。例如,韩语培训机构,受众面比较小但也精准,很多用户在搜索词中就体现出与业务相关的需求。另一方面,用户根据需求在搜索引擎中输入搜索词,传递需求信息,对接账户关键词。那么用户想看到什么呢?当然是业务宣传内容,比如会计培训班、名师培训、小班教学、快速拿证等。
撰写创意时,根据业务配合寻找用户,这是一个撰写的方向。因为这类用户通常不会太在意品牌,反而更关心能学到什么内容,也就是前面提到的业务宣传内容,包括花多少财力和时间得到什么样的效果等,这些内容便于用户直观量化「考核」结果。所以,教育行业SEM账户搭建撰写创意时要从这方面入手。
针对价格敏感型用户,竞价专员在撰写创意时,需要突出「优质低价」或「优质优价」。对价格敏感不一定是追求价格低,只是用户在意价格与获取的回报间的差值。所以,撰写此类创意时,最好简单明了,直观展现。
业务价格之外,还有的用户会非常在意品牌,信赖名校名师名课。因此,竞价人员在撰写创意时,可以依靠这个优势条件吸引用户的点击,提高转化率。最后一种是根据地域撰写相应的创意,主要是满足当地用户的需求。
教育行业是百度竞价体系中比较有代表性的特色版块,竞争比较激烈。所以,竞价专员需要在熟悉SEM竞价推广理论的基础上,结合自身企业或机构的实际需求搭建层次清晰的账户结构,以便于实现有价值的引流和转化。
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