新媒体运营者的基本素养

　　新媒体行业发展迅速，从业人员与日保增。但是，很多公司的新媒体员工反而不如那些网友创作的自媒体那么受欢迎。这主要是由于新媒体更新较快，年年都有意想不到的新变化，新媒体运营者也需要不断的进步。

　　1.「网感」十足,能抓准最新热点

　　本节要点：

　　什么是「网感」？

　　怎样培养「网感」？

　　「网感」是一个很难给出精确定义的网络用语，但你完全可以领会其精神。有的人随口说一句话就能意外地催生一个新的网络热词，有的人随手转发一位网友的微博就能引发全民热议，有的人总是能从每天的无数话题中找出那个最有炒作价值的话题。

　　这些都是「网感」好的表现。而绝大多数网友(包括新媒体运营者）努力去推广一个新名词、一篇新文章、一个新视频，都未必能让自己的朋友圈积极响应。这就是「网感」不佳的表现。

　　新媒体运营者需要制造热门话题，带动一大群社交媒体与你一起互动，共同增长人气，把影响力传入你粉丝的粉丝的朋友圈，形成裂变式传播。要实现这个目标，离不开「网感」。

　　因为各类用户群体感兴趣的话题并不一致，所以没有「网感」的运营者根本无法捕捉大众兴趣的交汇点。从某种意义上说，「网感」是否敏锐决定了一个新媒体运营者的发展潜力大小。

　　无论你是以制作内容为主的新媒体从业者，还是以营销推广为主的新媒体从业者，都应该努力积累自己的「网感」。确切地说，就是每天从海量信息中捕捉到网络舆论的发展方向，找出会引发全民热议的信息，然后主动引导话题。

　　培养「网感」，一方面要充分理解自己的品牌属性，另一方面要熟悉人性和传播学知识。学习方式没有什么特别的，就是不断研究互联网上的信息，特别是那些忽然变成舆论热点的事情。这些热门事件也许出现在人们的意料之外，但必然在情理之中。

　　当—则不起眼的消息显露出成为热点的潜力时，各大媒体和自媒体都会闻风而动，加入炒作队伍当中。有些「热搜词」会在这个过程中涌现。「网感」好的人会及时捕捉「热搜词J，参与到讨论当中，从而成为一个重要的信息扩散节点。通过不断地研究和跟进，新媒体运营者会逐渐锻炼出预判网络趋势的能力，「网感」也就形成了。

　　2.扎实的内容制作能力

　　本节要点:

　　◇新媒体用户的内容需求。

　　◇内容制作能力由哪些方面构成

　　不少新媒体运营者曾经信奉「流量为王」,后来才发现流量的源头依然是内容，于是又开始举起「内容为王」的旗帜。

　　一个新媒体平台能否运营下去，关键在于它有没有用户需要的内容。在这个人人都能成为自媒体的时代，处处充满了创意，天天都有新内容。新媒体用户无法全盘吸收海量的信息，只能挑选自己最感兴趣的几类内容。如果你能成为相关内容的长期制作者，他们就会成为你的长期关注者（俗称「粉丝」)。互联网上的用户数以亿计，需求类型成千上万，但又在一定程度上同质化较重。

　　3.大数据分析代替经验判断

　　本节要点:

　　大数据技术在新媒体运营过程中的运用。用户数据对新媒体运营的重要性。

　　大数据技术的出现为新媒体产业发展注入了新的动力。通过大数据分析，企业可以从海量信息中迅速提取决策所需的数据分析报告。尽管大数据分析无法穷尽所有的有价值情报，但是它对用户行为及市场动态的统计分析和营销活动有若不可替代的重要意义。越是优质的内容，越需要运营者精心策划，否则无法形成爆款话题。怎样设计文案怎样组织互动活动将内容推送给哪个用户群体在什么时机推送内容如何引导粉丝舆论如何植入此时的热点话题如何进行用户反馈效果分析如何选择最利于推广内容的合作平台这些都是策划者要考虑的问题。

　　4.延伸阅读:「先定一个小目标」意外成为网络金句

　　2016年8月，大连万达集团股份有限公司董事长王健林受邀参加《鲁豫有约大咖一日行》栏目。他在说起「心有多大舞台有多大，真的对吗」这个话题时，讲了这样一句话:「想做世界首富，这个奋斗的方向是对的。但是最好先定一个能达到的小目标，比如说我先挣它一个亿。你看看能用几年挣到一个亿。」这个节目在电视台播出后引起了轩然大波，在互联网上更是传得沸沸扬扬。网友们普遍感觉，这句话深深刺痛了特别有梦想又特别穷的自己。

　　在王健林看来，赚—亿元人民币只是个能达到的小目标;然而这对许多上班族来说是一个一辈子都赚不到的天文数字。绝大部分人在几年中连几百万都凑不齐，何况是一个亿呢？王健林在后面叉解释道:「这是个目标。定了目标咱们去奋斗，做到了更好。做不到你看挣了8000万咱也挺乐呵，挣了5000万也挺好。但是目标要放大。」但大家的关注点还是停留在「先定一个能达到的小目标」这句话上。

　　没过多久，这句话成了网络上的热门金句。大家纷纷模仿王健林的「先定一个小目标」来编写笑话段子:

　　「购房不可能一步到位，先定一个能达到的小目标，比如说买个500平方米左右的房子，或者就买300平方米左右的房子凑合着住一下。」这是嫌房价太高又有买房需求的网友在调侃。

　　「买车也要循序渐进，先定一个能达到的小目标，比如说先买一辆宝马开开。」这是有买车需求的网友在调侃。

　　「创业不可能一步登天，先定一个能达到的小目标，比如说先建成亚洲连锁。」这是正在创业的网友在调侃。

　　「减肥不可能一蹴而就，先定一个能达到的小目标，比如说3天内减个50斤。」这是正在减肥的网友在调侃。

　　「练习厨艺也要循序渐进，先定一个能达到的小目标，比如说先做一桌满汉全席。」这是正在学习烹调的网友在调侃。

　　毫无疑问，他们说的「小目标」实际上是个具有高难度甚至不可能完成的「大目标」。

　　新媒体时代的人们充满了自嘲和娱乐精神。新媒体运营者应该重视这一点，在不违背社会底线的前提下，积极顺应这股全民娱乐的潮流。也许下一个新兴的网络热词、热句，就诞生在你的新媒体平台上。