Stay foolish—纪念乔布斯

关于乔布斯和苹果的文章从来都不少，这几天更是铺天盖地让人看到眼睛发酸。在贴上了乔布斯标签的著名词汇里，“Think different”已经随着对他的执着创新、完美主义、独立精神以及理想主义的赞颂被分析得彻彻底底、阐述得清清楚楚。而同样著名的“Stay hungry”和“Stay foolish”尽管同样被无数次地转发，却甚少被深入的解读，如果说“hungry”所代指的“野心”、“好奇心”和对世界的“饥饿感”在乔布斯身上体现地是如此明显以至于不需要去多说，那么“foolish”作为乔布斯最优秀的品质之一被忽略就显得有些遗憾了。

我很难为“Stay foolish”找到一个妥帖的中文翻译，“诗歌就是在翻译中损失的那一些”，（对“Stay hungry，Stay foolish”的翻译中）流传甚广的“求知若渴，虚怀若愚”不仅不靠谱，甚至有着中国式的曲解，这位非常重视文字美感的译者忽略了乔布斯的“hungary”不是“若渴”而是对未知世界的真正“饥渴”；而“foolish”也不仅仅是广阔的胸怀和谦虚的态度更是实践世界的方式，乔布斯不是“若愚”，而是真正的“笨拙”。

1985年，乔布斯被逐出苹果后，抛光了其所持有的全部苹果股份（只留一股作为纪念）并投资开办了新公司NeXT。不需探究他继续持有这些股票是否可以以股东及创始人身份卷土重来，只考虑当时正处在第一个巅峰时期的苹果的股票价值，持有这些股票就意味着体面的富豪生活，而以卖光苹果股票表达对公司方向的不认同，并用全部身家去开创一家可以按自己方式做事但前途未卜的新公司，这种行为在今天被称为理想主义，但如果乔布斯最终失败了呢？被商业史记录下的多半就是一个带着些天真、带着些疯狂但最终被定义为“foolish”的案例。

在乔布斯三段论式的人生里，另一个转折点是1997年回归苹果。这个选择在今天被称为伟大，在当时就是“愚蠢”，这不仅因为苹果在其时已深陷泥沼、无力自救，也因为乔布斯领导的另一家公司Pixar因《玩具总动员》的成功已经开始发光发热，而且据媒体报道由于乔布斯持有苹果股份甚少，尽管现在的苹果已成为全球市值最高的公司，但乔布斯从苹果获得的财富仍然不及他从Pixar获得的。

不求财富、不谋名誉、不享安逸、不惧失败，只为“You’ve got to find what you love”，乔布斯以他的人生说明了理想主义的另一个写法就是“foolish”。

Google 的高级副总裁Vic Gundotra曾经回忆到，在2008年的一个礼拜日，乔布斯急切地通过电话、短信联系Gundotra，仅仅是因为他觉得Google的iPhone运用的图标上的第二个“O”的黄色渐变有问题，而乔布斯发给Gundotra的邮件标题甚至叫做“救救图标”。这个故事经常被用于讲述乔布斯对细节的执着，但从另一个角度来说，一个图标中某个字母色彩的渐变错误根本不会影响这个运用的正常使用，甚至都无法引起用户的注意。投入大量的资源尤其是重要领导人的精力来处理这样的问题，在多数公司眼里这样做显然是得不偿失的非智之举，是“foolish”，但乔布斯做了，而且不是一个细节，是所有的细节，一项项“foolish”的工作加在一起变成了最终完美的产品。

与乔布斯对产品细节近乎变态般的执着相对的是，苹果的产品往往是市场上功能相对较少的，乔布斯的理念是“要么最好，要么干脆不做”，但在实际操作过程中，把一个功能的用户体验做到最好所需要的投入往往远比添加一个功能要多得多，而证明这个功能比别人的更好也远比说明自己的产品有另外一个功能更难，当乔布斯为求最好的用户体验做起减法时，是“foolish”而非“精明”让他痛下决心，而每当他做出一个“foolish”的决定，他的产品离完美便又近了一点。

而且苹果也没有其他竞争对手那么复杂的产品线，iPhone和iPad就是一款，产品线最丰富的iPod也只有四个型号。乔布斯或许从来就没有考虑过以交错的产品线尽可能广的占领用户，他善于做减法，善于把所有精力聚焦于打造少数精品。他是营销大师，却从来不玩虚活，他的智慧骨子里透着老实，这是“foolish”，但这“foolish”让苹果可以以一款产品对抗整个行业。

所以当我们称赞苹果产品的完美时，最容易看到的是乔布斯艺术家般的天才，最容易忽略的是完美的背后“foolish”般的工作，是“foolish”让天才落地，完美主义的另一个名字就是“foolish”。

其实如果仔细分析，就会发现乔布斯几乎所有的故事都可以用“foolish”来解释，比如他从大学退学后还继续在学校自由地旁听了18个月，没有文凭的学习似乎是foolish，但离开了学分的压力、摆脱了无聊必修课的束缚，乔布斯学到了对他真正有用的知识，“foolish”让他抵达了学习的本质；又比如iTunes Music Store，乔布斯在做iPod时最初并没有这个设计，但在和其它播放器厂商的竞争中，乔布斯发现尽管通过P2P软件盗版MP3已经很容易找到，但这不仅存在着版权问题，而且通过P2P传播的MP3音质良莠不齐，也不是所有的使用者都可以方便的找到所需要的音乐，由此乔布斯并没有像其它厂商那样从MP3的功能入手，而是舍近求远地去建立自己的音乐供应链，当乔布斯把唱片业的各位忽悠得晕头转向与苹果签下合作协议，甚至连一直因商标纠纷而时常对簿公堂的Beatles的Apple唱片也在iTunes Music Store上架时，“完美硬件+丰富内容”的商业模式正式确立，iPhone、iPad的问世已万事俱备，苹果的霸业将水到渠成，而且这个模式还直接影响了Amazon的Kindle，甚至成为了现在手机、平板甚至PC的标准商业模式。但当我们回到最初的起点，我们竟会发现做出如此伟大的成就，不是因为他更天才，而仅只是因为他做了其他人不愿意去做的事情，他的工作比其他人更接近于产品的本质，他比其他人更善于创新，也许正是因为他比其他人更懂得“foolish”，也因为在一个庸常得甚至以投机取巧为智慧的世界里，更努力、更踏实、更耐心、更本质、更深入、更笨拙的foolish和不懈创新、特立独行、追求完美一样都是如此疯狂而危险的举动，但“只有疯狂到了极点，才真正改变了世界”。

好了，写到这里，我发现我竟然还是没有办法用我的母语为乔布斯所说的“foolish”找一个恰当的解释，和乔布斯其他伟大的精神特质一样，或许只有他自己才可以用每个人都听得懂的话把这些精神清晰地讲出来，而他却已经陪上帝喝咖啡去了。

乔布斯留给这个世界最好的礼物不是他的产品，而是他以他行动证明了理想主义不是注定要被撞得头破血流，理想主义也可以成功，哪怕对多数资质平平的普通人。尽管我们可能永远创不出什么新、做不出什么完美的事情，但我们也可以更倔强、更笨拙地去做我们热爱的事情——因foolish而特立独行，就算这个世界依然世故，也不妨碍我们努力，再努力一点。

Stay hungry，Stay foolish。

每个人都可以让这个不完美的世界变得更美好。

Stay hungry，Stay foolish。